Politique de confidentialité

Altingoz Bijouterie, spécialiste des bijoux et montres de prestige.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la confidentialité de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Données collectées

Lorsque vous interagissez avec notre site https://altingozbijouterie.fr, nous pouvons être amenés à collecter :

• Les informations que vous saisissez dans nos formulaires (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de livraison/facturation).
  

• Votre adresse IP.
  

• Les données techniques de votre navigateur (agent utilisateur, langue, type d’appareil, etc.).
  

• En cas d’utilisation de services tiers (ex. Gravatar, paiement en ligne), une version anonymisée (hachage) de votre adresse e-mail peut être transmise au prestataire concerné.
  

2. Téléchargement de médias

Si vous téléversez des images sur notre site, nous vous conseillons de vérifier qu’elles ne contiennent pas de données EXIF de localisation (coordonnées GPS). Ces informations pourraient être extraites par d’autres utilisateurs.

3. Cookies

Nous utilisons différents cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies de session (connexion) : durée de 48 heures.
  
  

• Cookies de préférence d’affichage : durée de 1 an.
  
  

• Cookies “Se souvenir de moi” : durée de 15 jours.
  
  

• Cookies de modification de contenu (panier/produits) : durée de 24 heures.
  
  

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Contenu intégré depuis d’autres sites

Certains contenus (vidéos, articles, boutons de partage, etc.) intégrés sur notre site peuvent provenir de plateformes tierces. Ces sites externes peuvent collecter des données vous concernant (cookies, suivi de navigation, etc.) selon leurs propres politiques de confidentialité.

5. Sécurité et partage des données

Vos données personnelles sont sécurisées et ne sont jamais revendues à des tiers.
En cas de demande de réinitialisation de mot de passe, l’adresse IP utilisée sera enregistrée pour renforcer la sécurité.

Nous pouvons être amenés à partager certaines informations uniquement avec nos prestataires techniques ou logistiques (hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement), dans le strict cadre de l’exécution de votre commande.

6. Durée de conservation

• Commentaires et avis clients : conservés indéfiniment sauf demande contraire.
  

• Comptes clients : conservés tant que le compte est actif. Vous pouvez demander à tout moment leur suppression.
  

• Commandes : certaines données de facturation et de paiement doivent être conservées conformément aux obligations légales (comptabilité, fiscalité).
  

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
  

• Droit de rectification.
  

• Droit de suppression (droit à l’oubli).
  

• Droit à la portabilité de vos données.
  

• Droit d’opposition au traitement.
  

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@altingozbijouterie.fr.